Política de envío
Preparamos y enviamos tu pedido el mismo día que lo haces, en días hábiles. Los pedidos que entran en fin de semana o día festivo salen el siguiente día hábil.
Tiempos de entrega
El tiempo de entrega depende de la opción que elijas al pagar:
- Estándar — llega en 3 a 5 días hábiles
- Exprés — llega en 1 a 2 días hábiles
Los días se cuentan a partir de que el pedido sale de nuestro taller.
Costos de envío
- Estándar: $149 MXN
- Exprés: $199 MXN
- Envío gratis en pedidos desde $1,100 MXN. Aplica al envío Estándar; si eliges Exprés, se descuentan $149 del costo.
Cobertura
Enviamos a toda la República Mexicana.
Seguimiento
Cuando tu pedido salga, recibirás un correo de confirmación de envío con la información para rastrearlo.
El chocolate y el calor
Nuestro chocolate es artesanal y sin conservadores, así que es sensible al calor. Si vives en una zona muy calurosa o estás en temporada de calor, te recomendamos elegir Exprés. Si aun así tu pedido llega derretido o dañado, te lo reponemos sin costo: revísalo en nuestra política de devoluciones.
¿Dudas con tu envío? Escríbenos por WhatsApp al 55 6485 6288 o desde nuestro formulario de contacto.